Испытательный срок нового ТОПа
Грамотно выстроить отношения с новым топом — это отдельное кино. Одно дело — назначить своим замом старого друга, с которым ещё в школу ходил. Тут всё понятно.
Другое дело, когда после трёх месяцев рекрутинга наконец-то выбрал кандидата и вдруг понял, что впереди проблема интеграции. Потому что:
А еще нужно выстроить с ним отношения «начальник — подчинённый», при том что своё дело он знает лучше тебя (а иначе на фиг он нужен). И желательно, чтобы не сбежал через пару месяцев.
В общем, если нет опыта в таких делах — это стресс.
Другое дело, когда после трёх месяцев рекрутинга наконец-то выбрал кандидата и вдруг понял, что впереди проблема интеграции. Потому что:
- у него крутой бэкграунд и, соответственно, амбиции;
- он реально сильнее всей старой гвардии;
- и зарплата у него такая, что лучше вообще никому не говорить.
А еще нужно выстроить с ним отношения «начальник — подчинённый», при том что своё дело он знает лучше тебя (а иначе на фиг он нужен). И желательно, чтобы не сбежал через пару месяцев.
В общем, если нет опыта в таких делах — это стресс.
“
Как говорится, «не мала баба хлопоту, купила себе порося»
Мой опыт
Я много раз нанимал людей профессиональней себя. И у меня сложились четкие правила, как решать эти проблемы. Вот они.
1. Испытательный срок.
- Через неделю после выхода новый топ должен предложить свои KPI на испытательный срок.
- Само собой, до выхода я даю ему вводные по ключевым проблемам. И неделя — вполне достаточно для профессионала, чтобы поговорить с командой, осмотреться и предложить конкретные задачи.
- В конце испытательного срока я оцениваю выполнение этих KPI. Не требую 100%, мне важно умение планировать и держать цель. Потому что это основа работы хорошего топа, по крайней мере в моей картине мира.
- В рамках формального онбординга он должен сдать тест по корпоративным стандартам. Невзирая на уровень его крутизны.
2. Что входит в KPI на испытательный срок:
- разработать на будущее формат его отчётности передо мной;
- составить план развития его направления на 6−12 месяцев: перечень проектов и основные майлстоуны;
- согласовать бюджет развития его подразделения с учётом влияния на эффективность компании (продажи, себестоимость, производительность и т. п.);
- согласовать его личные KPI на следующий год;
- обсудить и зафиксировать его долгосрочную мотивацию (в том числе опционы, бонусы и всё, что имеет смысл в его системе координат).
Эти KPI должны быть публичны и доступны менеджменту компании. Я имею в виду не результаты, но именно план действий.
Конечно, добавляются ситуативные и индустриальные задачи. Если в регулярной работе у топа обычно 3−4 KPI, то на испытательный срок их может быть больше.
Главные акценты:
→ он должен предложить план изменений
→ и взять обязательства по эффективности своей работы
→ и взять обязательства по эффективности своей работы
“
Всё это — тест на самостоятельность, на стратегическое мышление и готовность сразу включаться.
Я не верю в сказки про «через год покажет результат». Финансовые — да, могут быть через год. А вот организационные и структурные изменения должны быть видны очень быстро.
Я не верю в сказки про «через год покажет результат». Финансовые — да, могут быть через год. А вот организационные и структурные изменения должны быть видны очень быстро.
Это не универсальный рецепт. Но в моём опыте такая система помогает выстраивать отношения с новыми сильными людьми — без иллюзий и без излишней жесткости.
А главное — даёт команде прозрачность✌
Потому что старая команда обычно не понимает и часто даже боится действий нового топа. А тут — всё понятно уже через неделю. Цели на столе, любой может обсудить, поспорить, предложить.
Это существенно снижает напряжение и помогает интеграции нового человека в команду.
Почитать другие посты на эту тему:
А главное — даёт команде прозрачность✌
Потому что старая команда обычно не понимает и часто даже боится действий нового топа. А тут — всё понятно уже через неделю. Цели на столе, любой может обсудить, поспорить, предложить.
Это существенно снижает напряжение и помогает интеграции нового человека в команду.
Почитать другие посты на эту тему:
Поговорим о вашем бизнесе и разберёмся, нужен ли вам ментор вообще и моя помощь в частности
ЗАПИШИТЕСЬ НА ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ СЕССИЮ
НУЖНА ПОМОЩЬ МЕНТОРА?
