Что делать, если старая команда сопротивляется системным процессам
Вопрос с прямого эфира «Виктор отвечает»
Вот детали:
Вы пытаетесь структурировать бизнес, вводите регламенты, описываете процессы, устанавливаете CRM, ERP, другой полезный софт. А команда этому сопротивляется. Почему?