О принятии решений и вреде смет
В древние советские времена мой папа работал руководителем небольшой госконторы. Как-то по случаю он рассказал мне притчу про смету:
Приезжает человек из командировки и сдаёт отчёт. Бухгалтер проверяет смету расходов и спрашивает:
— Что это за строчка такая: «Шляпа — 6 рублей»?
— А у меня на вокзале шляпу ветром сдуло. Прошу возместить.
Бухгалтер посмеялась и вычеркнула «шляпу» из сметы.
Через какое-то время тот же человек снова приезжает из командировки, опять сдаёт смету, и опять в ней есть шляпа. Её вычёркивают. Это повторяется снова и снова и со временем становится местной байкой: каждый раз человек вписывает шляпу в смету, а бухгалтерия её убирает.
И вот как-то раз он сдаёт очередной отчёт, бухгалтер его проверяет несколько раз и недоуменно спрашивает:
— Погоди, а где же «шляпа»?
Командировочный улыбается и говорит:
— Она там. Но ты её попробуй, найди.
За свою жизнь я руководил разными компаниями. И как же не любил, когда мне приносили на утверждение сметы!
Приезжает человек из командировки и сдаёт отчёт. Бухгалтер проверяет смету расходов и спрашивает:
— Что это за строчка такая: «Шляпа — 6 рублей»?
— А у меня на вокзале шляпу ветром сдуло. Прошу возместить.
Бухгалтер посмеялась и вычеркнула «шляпу» из сметы.
Через какое-то время тот же человек снова приезжает из командировки, опять сдаёт смету, и опять в ней есть шляпа. Её вычёркивают. Это повторяется снова и снова и со временем становится местной байкой: каждый раз человек вписывает шляпу в смету, а бухгалтерия её убирает.
И вот как-то раз он сдаёт очередной отчёт, бухгалтер его проверяет несколько раз и недоуменно спрашивает:
— Погоди, а где же «шляпа»?
Командировочный улыбается и говорит:
— Она там. Но ты её попробуй, найди.
За свою жизнь я руководил разными компаниями. И как же не любил, когда мне приносили на утверждение сметы!
Почему?
Да потому что я в них ничего не понимал и не хотел понимать. Мало того, что меня пытаются затащить в спор о расценках, копейках и коэффициентах. Мало того, что я все эти расценки проверить не могу. Всё гораздо хуже — выполнение сметы тоже проверить невозможно.
А еще я прекрасно знаю, что в смете можно что угодно оправдать. Сам когда-то в стройотрядах рисовал сметные расчёты под любую нужную сумму. Поэтому для меня смета — совершенно непрозрачная история. А любой непрозрачный интерфейс сразу подрывает доверие.
Ну то есть я не против, что люди считают смету для себя. Это нормально. Но не нужно заставлять меня эти расчёты утверждать.
А еще я прекрасно знаю, что в смете можно что угодно оправдать. Сам когда-то в стройотрядах рисовал сметные расчёты под любую нужную сумму. Поэтому для меня смета — совершенно непрозрачная история. А любой непрозрачный интерфейс сразу подрывает доверие.
Ну то есть я не против, что люди считают смету для себя. Это нормально. Но не нужно заставлять меня эти расчёты утверждать.
Как же я тогда принимаю решение?
- Если это стройка, то либо бенчмарк (цена за м²), либо тендер между подрядчиками.
- Если поездка или ивент, то бенчмарк плюс понимание, сколько я сам готов потратить.
- Если уж совсем никак без сметы, то нанимаю свою компанию сметчиков и сталкиваю их по полной программе. Пусть веселятся.
Однако давайте посмотрим на ситуацию сверху.
В бизнесе есть правило: никогда не веди переговоры в чужой системе координат.
Смета — чуждая для меня система. И я на правах заказчика всегда переводил разговор в понятные мне координаты.
Наверное, иногда что-то на этом терял. Но для руководителя важное искусство — принимать решения на комфортном для себя уровне. И стараться не принимать их под давлением обстоятельств или в рамках чужой идеологии, что почти одно и то же.
Впрочем, это уже высокая философия. А моя нелюбовь к сметам — просто приземлённый её пример.
Ещё почитать:
— Способы выхода из конфликта
— Осознанность и бизнес
Поговорим о вашем бизнесе и разберёмся, нужен ли вам ментор вообще и моя помощь в частности
ЗАПИШИТЕСЬ НА ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ СЕССИЮ
НУЖНА ПОМОЩЬ МЕНТОРА?
