Поговорим о мотивации

Я запускаю серию статей о мотивации. Тема это бесконечная, но я буду писать только о своем опыте, поэтому зарекаюсь постов на 5−7. Конечно, это малая часть того, что можно было бы сказать, зато я в ней уверен. Ибо проверил и большими успехами, и тяжелыми ошибками.

За годы, что я сам управлял компаниями или помогал другим, я много чего видел. Компании, которые взрываются как сверхновые и разваливаются из-за глупых ошибок в KPI. Видел, как с правильной мотивацией проект поднимается из пепла за полгода. И как ошибки в ней приводят к жестокой демотивации и обвалу продаж.

All those moments will be lost in time, like tears in rain (с)

Но опыт остаётся, и я хочу им поделиться. Это личный, субъективный опыт, заточенный под мой стиль, и уверен, что меня будут критиковать. Отлично 👍
Это полезно и мне, и вам.

Да, премирование — это важная часть мотивации, но только часть, и не самая большая. Забавно, что российскому бизнесу почти 40 лет, а многие до сих пор считают, что бонусы сотрудников — это и есть мотивация. Если у вас так, можете поставить крест на большом будущем. Потому что по-настоящему люди впахивают не ради денег, а ради того, чтобы быть лучше других. Деньги здесь — только метрика успеха. Причем, одна из многих.

Вот пример. Два года назад мы отмечали 30-летие Dendy. Собралось человек 50, и я спросил, кто помнит свои зарплаты и премии. Почти никто не вспомнил. А потом я спросил, кто помнит свои проекты. И это помнили все. Потому что главное, чем гордятся люди, — это их личный вклад в успех компании.

Мотивация — это то, что толкает сотрудника на принятия решений.

Эту простую истину нужно помнить, разрабатывая любые схемы. А как у вас — толкает ли мотивация людей на принятие нужных вам решений? На достижение целей компании?

Есть мнение, что вовлекать сотрудников в достижение целей компании нужно на стратегических сессиях. Да, стратсессии могут разъяснить цель и декомпозировать её на задачи. Но потом они закончатся и забудутся. Влияет же на людей совершенно другое.

Сотрудника мотивирует то, о чем постоянно говорит руководитель.

Если хотите, чтобы человек о чем-то постоянно думал, нужно с ним об этом постоянно говорить. Можете нарисовать любые KPI и схемы премирования, но о чем вы будете постоянно человека спрашивать, вот об этом он и будет думать. И в этом направлении будет принимать решения

У меня есть несколько принципов, которые я вывел за многие годы. Сначала действовал интуитивно, потом сформулировал их, и в итоге они стали для меня догмами в работе с вовлеченностью. А с вовлеченностью в моих компаниях всегда было очень хорошо.

Подробнее об этих принципах я буду говорить в следующих постах, а пока сформулирую:

• Сотрудника мотивирует то, о чем постоянно говорит руководитель
• Все сотрудники должны знать и разделять цель компании
• Сотрудника мотивирует желание гордиться своими результатами
• Результаты сотрудника должны быть оцифрованы и не зависеть от личного мнения руководителя
• Оценку работы сотрудника нужно сводить в один показатель, чтобы результаты сотрудников можно было сравнивать

Планирую писать еще статьи. У меня есть план (есть ли у вас план, мистер Фикс?), но опыт говорит, что по ходу дела темы добавятся.
И уж, конечно, на это повлияет ваша обратная связь.

А следующая статья на эту тему - матрица Уэлча и мотивация